Se busca ingeniera(o) informático para ProChile | Alumni | Dirección de Egresados

En ProChile, institución del Ministerio de Relaciones Exteriores encargada de la promoción de la oferta exportable de bienes y servicios chilenos, y de contribuir a la difusión de la inversión extranjera y al fomento del turismo, estamos en búsqueda de un(a) Ingeniero(a) en Informática para el Subdepartamento de Soporte de la institución.

El cargo tiene por objetivo proveer a los funcionarios/as un punto central de asistencia técnica orientada al uso de sistemas tecnológicos de micro computación.

Principales funciones:
• Brindar apoyo telefónico, presencial o remoto de los servicios asociados.
• Realizar mantenciones preventivas y correctivas del equipamiento en los puntos finales.
• Dar soporte y solucionar incidencias nivel I de manera integral y oportuna cada vez que sea requerido.
• Responsable de las incidencias básicas del cliente, reuniendo toda la información del cliente y determinar la incidencia mediante el análisis de los síntomas y la determinación del la raíz del problema.
• Brindar apoyo técnico a su jefatura directa en materias de su competencia.

Conocimientos:
Mantención y operación de equipos computacionales, dominio de sistemas operativos, manejo y aplicaciones de plataformas, tecnológicas, normas, redes y comunicación de datos.

Requisitos:
• Título profesional en Ingeniería en Informática, o afín.
• Al menos 2 años de experiencia laboral, pública o privada.

La jornada de trabajo es de lunes a viernes, entre 9:00 a 18:00 horas. Se ofrece contrata y renta bruta mensual promedio de $1.000.000.

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